TELMEX es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., sus empresas subsidiarias y asociadas que provee servicios de telecomunicaciones en México.
Telmex ofrece sus servicios a Guadalajara, esta es una ciudad del oeste de México conocida por el tequila y los mariachis, ambos originarios de Jalisco, el estado cuya capital es Guadalajara.
¿Dónde consigo la oficina Telmex de Guadalajara?
Telmex Guadalajara está ubicada en la Av. 8 De Julio 1896, Col. 8 De Julio Guadalajara.
Sus horarios de atención al cliente son:
- Lunes 9:00am – 6:00pm
- Martes 9:00am – 6:00pm
- Miércoles 9:00am – 6:00pm
- Jueves 9:00am – 6:00pm
- Viernes 9:00am – 6:00pm
- Sábado 9:00am – 4:00pm
- Domingo Cerrado
Sucursales Telmex que se encuentran a los alrededores de Guadalajara
Javier Mina 630, Col. Barrio San Juan De Dios Guadalajara
Horario:
- Lunes 9:00am – 6:00pm
- Martes 9:00am – 6:00pm
- Miércoles 9:00am – 6:00pm
- Jueves 9:00am – 6:00pm
- Viernes 9:00am – 6:00pm
- Sábado 9:00am – 4:00pm
- Domingo Cerrado
Av. Vallarta 1423, Col. Americana Guadalajara
Horario:
- Lunes 9:00am – 6:00pm
- Martes 9:00am – 6:00pm
- Miércoles 9:00am – 6:00pm
- Jueves 9:00am – 6:00pm
- Viernes 9:00am – 6:00pm
- Sábado 9:00am – 4:00pm
- Domingo Cerrado
Puerto La Paz 366, Col. Monumental Guadalajara
Horario:
- Lunes 8:00am – 4:00pm
- Martes 8:00am – 4:00pm
- Miércoles 8:00am – 4:00pm
- Jueves 8:00am – 4:00pm
- Viernes 8:00am – 4:00pm
- Sábado Cerrado
- Domingo Cerrado
Constitución 329, Col. Centro Tlaquepaque
Horario:
- Lunes 9:00am – 6:00pm
- Martes 9:00am – 6:00pm
- Miércoles 9:00am – 6:00pm
- Jueves 9:00am – 6:00pm
- Viernes 9:00am – 6:00pm
- Sábado 9:00am – 4:00pm
- Domingo Cerrado
Cómo comunicarse con Telmex
Telmex a su disposición los siguientes canales de comunicación, para ayudarle a aclarar cualquier duda o en caso de emergencias:
- WiFi: 800 123 9434
- Mi Telmex: 800 123 1114
- Marcación rápida: *2222 u 800 123 2222
- Fallas en tu línea: 050
- Chat en línea: Esta opción la podrás encontrar en la página web de Telmex https://telmex.com/, al final de la página podrá ver 2 globos de conversación, si le das clic se desplegará una serie de opciones allí deberá seleccionar la que le convenga, si su requerimiento no está en la lista, entonces debe optar por la que dice “Tengo una duda”
Luego que seleccione esta opción estará siendo atendido por un ejecutivo Telmex que le ayudará a solventar su problema en línea.
¿Trámites que puede gestionar por Telmex Guadalajara?
En Telmex Guadalajara podemos realizar gestiones de tipo comercial, entre ellas tenemos:
- Podrá gestionar cualquier tema relacionado con su facturación o con el registro de sus consumos.
- Verificar el monto de su recibo Telmex
- Puede pagar sus recibos.
- Puede contratar o cancelar su servicio
- Gestionar reparaciones
- Reportar anomalías con el suministro del servicio
- Puede solicitar la verificación de sus planes y tarifas, ya sea para cambio o para aumenta su capacidad.
A través de las sucursales podemos realizar diversas gestiones, pero si en el momento que necesite realizar algún trámite con Telmex no puede salir a la calle, puede realizar sus gestiones registrándose en la página web de Telmex antes mencionadas, es muy sencillo y práctico.
